Oferty pracy

Customer Technical Support with English

Customer Technical Support with English
Miejsce pracy: Szczecin, Posejdon, 3rd Floor
Job description:
  • Dive deep into our client’s platform and become the go-to expert.
  • Deliver top-notch product support, partnering with customers to resolve issues via email and chat.
  • Communicate clearly and effectively with both tech-savvy users and those who are new to the game.
  • Tackle software issues and resolve escalated complaints with flair.
  • Keep our customers smiling with your thoughtful and effective communication.
  • Document every troubleshooting step and problem resolution like a pro.
Requirements:
  • A communication maestro who excels in both written and verbal skills.
  • A passionate problem-solver who loves helping customers.
  • Fluent in English (C1 level).
  • Self-driven, eager to learn, and a team player.
  • Quick to adapt to shifting priorities without breaking a sweat.
  • A logical thinker with a keen eye for details, able to methodically solve problems.
  • Packed with soft skills—empathy, patience, and active listening are your superpowers.
  • Familiar with (or can quickly master): Microsoft Office Suite, G-Suite, Google Sheets, PowerPoint, Zendesk, and Salesforce.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązanie tagi

Pracownik Helpdesk Kołobrzeg Pracownik Help Desk Koszalin Szczecin Concentrix Pracownik help desk zachodniopomorskie

Podobne ogłoszenia

Operator Helpdesk

2025-08-03

Firma:Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: dolnośląskie / Wrocław

Procesowanie rezerwacji video konferencji. Obsługa telefoniczna i czatowa użytkowników. Procesowanie e-maili przychodzących. Wsparcie globalne użytkowników systemu. Przygotowywanie raportów dziennych i tygodniowych. Tworzenie, aktualizacja dokumentacji i...

Więcej informacji

Helpdesk Operator

2025-08-01

Firma:ISS Facility Services Sp. z o.o.

Lokalizacja: dolnośląskie / Wrocław

Główne obowiązki: Procesowanie wszystkich rezerwacji typu video conference w systemie EMS Odbieranie telefonów i wiadomości na czacie (MS Teams) od użytkowników i udzielanie im wsparcia Procesowanie wiadomości e-mail przychodzących na wspólną skrzynkę...

Więcej informacji

Elektronikberater mit Deutsch

2025-07-11

Firma:Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst...

Więcej informacji
logo

Doradca klienta 2017 - 2021