Ekspert serwisu z językiem niemieckim

Ekspert serwisu z językiem niemieckim
Katowice

Lubisz rozmawiać, masz wyczucie w kontakcie z ludźmi i mówisz świetnie po niemiecku? Mamy pracę, w której to wystarczy - serio. Dołącz do zespołu w Katowicach i pomagaj klientom w taki sposób, w jaki sam chciałbyś być być obsłużony. Bez wciskania, bez stresu, bez angielskiego. 

 

Co będziesz robić?
  • odbierasz telefon od klienta z Niemiec - on ma pytanie, Ty masz odpowiedź
  • pomagasz w sprawach napraw, gwarancji i drobnych usterek - nie trzeba znać budowy pralki, ale dobrze jest mieć głowę na karku,
  • słuchasz, dopytujesz i szukasz najlepszego rozwiązania - bo właśnie to robi różnicę,
  • jeśli klient nie wie, czego potrzebuje - Ty już to czujesz
  • pracujesz w systemie CRM
Kogo szukamy?
  • mówisz po niemiecku jak po polsku? Super - potrzebujemy C1
  • umiesz słuchać i wyczuć o co tak naprawdę chodzi - to cenimy najbardziej
  • lubisz rozmawiać, nie boisz się telefonu i masz intuicję do rozwiązywania problemów
  • jesteś pełen pozytywnej energii - uśmiech przez telefon to Twoja specjalność
  • doświadczenie w obsłudze klienta? miło widziane, ale nie wymagane

Co od nas?
  • 7500 PLN brutto miesięcznie (umowa o pracę - stabilnie i bez niespodzianek)
  • praca stacjonarna w nowoczesnym biurze w Katowicach
  • pełne szkolenie - moe rzucamy nikogo na głęboką wodę
  • Kafeteria MyBenefit - Ty decydujesz co Ci się przyda
  • Prywatna opieka zdrowotna - dla Twojego spokoju ducha
  • Zespół, który serio się wspiera i wie, co znaczy dobra atmosfera

Brzmi jak praca dla Ciebie? Kliknij "Aplikuj", wyślij swoje CV i zostań częścią zespołu, który zmienia codzienne wyzwania w sukcesy.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązanie tagi

Podobne ogłoszenia

Travel Advisor with Russian Expertise

wczoraj

Firma:Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional...

Więcej informacji

Specjalista ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego

wczoraj

Firma:Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Wsparcie klientów niemieckojęzycznych przez e-mail i minimalną liczbę rozmów telefonicznych. Analiza i rozwiązywanie problemów używając wewnętrznych narzędzi. Obsługa zwrotów i reklamacji. Profesjonalne i empatyczne podejście do klienta. Biegłość w...

Więcej informacji

Specjalista ds. Wsparcia Klienta i Weryfikacji KYC (angielski)

wczoraj

Firma:Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: kujawsko-pomorskie / Toruń

Poszukujemy osoby do zespołu zajmującego się obsługą klientów zagranicznych i procesami weryfikacyjnymi. Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za: kontakt mailowy, telefoniczny i na czacie z klientami anglojęzycznymi, obsługę zgłoszeń związanych z...

Więcej informacji