Konsultant telefoniczny z j. niemieckim
Dla naszego nowego międzynarodowego biura w Gliwicach (Polska) poszukujemy zmotywowanych pracowników, którzy wspólnie z nami zbudują zespół do obsługi klienta i planowania usług, wspierający naszych klientów i opiekunów w pięciu lokalizacjach w Niemczech.
Konsultant telefoniczny z j. niemieckim
Miejsce pracy: Gliwice
Twoje zadania:
- Obsługa klienta z Niemiec telefonicznie i pisemnie,
- Organizacja pracy opiekunów w Niemczech,
- Współpraca z niemieckimi planistami i doradcami klienta,
- Nadzór nad dokumentacją cyfrową i rejestrowaniem czasu pracy,
- Planowanie urlopów i koordynacja pracy opiekunów,
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi poprzez efektywną organizację.
Twój profil:
- Znajomość języka niemieckiego (mowa i pismo),
- Umiejętności komunikacyjne, empatia, nastawienie na klienta,
- Kompetencje organizacyjne, zdolność szybkiego uczenia się,
- Doświadczenie w administracji lub obsłudze klienta będzie atutem,
- Biegłość w obsłudze narzędzi cyfrowych i MS Office,
- Samodzielność i odpowiedzialność.
Co oferujemy:
- Stanowisko w biurze w Gliwicach,
- Dodatki: premie, prowizje, imprezy firmowe, bezpłatne napoje,
- Elastyczne godziny pracy, wolne weekendy,
- Możliwość pracy zdalnej,
- Intensywne szkolenie i wsparcie doświadczonych kolegów,
- Międzynarodowy, serdeczny zespół, płaska struktura, wzajemne wsparcie.
Powiązanie tagi
Podobne ogłoszenia
Konsultant / Konsultantka w Contact Center
wczoraj
Firma:T-Mobile Polska
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Zadania, które na Ciebie czekają: Będziesz obsługiwać telefonicznie obecnych klientów T-Mobile (ok. 85% połączenia przychodzące, 15% wychodzące) W trakcie połączeń będziesz przedstawiać i sprzedawać pełną gamę produktów i usług świadczonych...
Więcej informacjiKonsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta
wczoraj
Firma:Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: łódzkie / Łódź
Realizacja telefonicznej obsługi klientów (85% połączeń przychodzących, 15% wychodzących) oraz sprzedaż oferowanych produktów i usług. Zapewnienie pozytywnych doświadczeń klientów z uwzględnieniem celów sprzedażowych i jakościowych. Zdolności...
Więcej informacjiDoradca Junior ds. Obsługi Klienta
2025-08-04
Firma:Credit Agricole Bank Polska S.A.
Lokalizacja: dolnośląskie / Wrocław
Twoja rola Pracując w naszym Centrum Kontaktu z Klientem będziesz miał okazję: Pomagać klientom w codziennym bankowaniu - odpowiadając na pytania, rozwiązując problemy, dbając o najwyższą jakość obsługi. Opowiadać klientom o produktach banku....
Więcej informacji