Mistrz Obsługi Klienta Back Office z Językiem Polskim
Topowa firma e-commerce.
Mistrz Obsługi Klienta Back Office z Językiem Polskim
Miejsce pracy: Szczecin
Zadania:
- Bycie kluczowym ogniwem między firmą a klientami
- Dostarczanie odpowiedzi i rozwiązań poprzez maile, wyjaśnianie niejasności
- Rozwiązywanie zapytań klientów i dbanie o bezpieczeństwo ich danych przy użyciu nowoczesnych narzędzi i wiedzy wewnętrznej
- Zarządzanie zwrotami pieniędzy, nawigowanie po przepisach RODO, tworzenie profesjonalnych i empatycznych odpowiedzi
Wymagania:
- Znajomość języka polskiego
- Znajomość języka angielskiego
- Logiczne myślenie i umiejętność rozwiązywania problemów
- Cierpliwość i empatia w kontakcie z klientami
- Szybkość i dokładność w pracy, umiejętność pisania na klawiaturze z prędkością 150 znaków na minutę
Oferujemy:
- Ciekawe szkolenia
- Prywatna opieka medyczna LuxMed
- Pakiet MyBenefit z miesięcznym budżetem
- Ubezpieczenie na życie
- Karta MultiSport
- Owoce w środy
- Dni Pizzy
- Program Rozwoju Talentów z jasnymi ścieżkami kariery i awansami
- Dostęp do Akademii i Uniwersytetu CNX
- Program poleceń z bonusem do 4000 PLN za polecenie znajomego
- Wspaniała kultura pracy celebrująca różnorodność
Powiązanie tagi
Podobne ogłoszenia
Specjalista ds. obsługi klienta
wczoraj
Firma:Powiatowy Urząd Pracy w Kluczborku
Lokalizacja: opolskie / Krzywizna
harm Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Język: niemiecki, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany Wymagania inne: Znajomość pakietu Excel, Office.Doświadczenie.
Więcej informacjiSpecjalista ds. Obsługi Klienta Back Office
wczoraj
Firma:Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Obsługa klientów w trybie Back Office – odpowiadanie na maile i rozwiązywanie zapytań Wyjaśnianie niejasności i udzielanie wsparcia zgodnie z procedurami Zarządzanie zwrotami środków i dbanie o bezpieczeństwo danych klientów Tworzenie profesjonalnych i...
Więcej informacjiCustomer Support Specialist with French in the retail industry
wczoraj
Firma:Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Deliver written customer support via email for the French market. Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. Process manual refunds and address GDPR-related complaints with care and accuracy. Ensure every...
Więcej informacji