Pracownik Helpdesk
Ogłoszenie numer: 9642646, z dnia 2025-04-02
Klient portalu Praca.pl
Pracownik Helpdesk
Miejsce pracy: Grodzisk Mazowiecki
Opis stanowiska
- Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń dotyczących awarii i usterek technicznych
- Monitorowanie statusu zgłoszeń i informowanie użytkowników o ich postępach
- Obsługa mailowa i telefoniczna, przekazywanie połączeń, wprowadzanie danych zakupowych do systemu
Wymagania
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2
- Zaawansowana obsługa MS Office i umiejętności rozwiązywania problemów
- Doświadczenie w obsłudze klienta i helpdesku mile widziane
Oferujemy
- Pracę w zróżnicowanym, międzynarodowym środowisku
- Elastyczne godziny pracy, możliwość pracy zdalnej
- Atrakcyjne wynagrodzenie i pakiet benefitów
- Szkolenia podnoszące kwalifikacje
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Powiązanie tagi
Podobne ogłoszenia
Pracownik Helpdesk / Obsługi Klienta z j. niemieckim
2025-04-30
Firma:Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: dolnośląskie / Wrocław
Kompleksowa obsługa Klienta poprzez telefon (połączenia przychodzące), live chat oraz e-mail, Udzielanie wsparcia Klientom w zakresie problemów z płatnościami, zarządzania subskrypcją (anulacje, zmiany, aktualizacje), resetu hasła oraz logowania oraz...
Więcej informacjiTechnical Supporter with Dutch - Networking
2025-04-28
Firma:Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
As a Technical Support Advisor I, you will play a critical role in supporting, helping our clients in overcoming their technical challenges and ensuring they have a seamless experience with our products. Your day-to-day responsibilities include: Customer Support:...
Więcej informacjiTechnical Supporter with French - Networking
2025-04-28
Firma:Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
As a Technical Support Advisor I, you will play a critical role in supporting, helping our clients in overcoming their technical challenges and ensuring they have a seamless experience with our products. Your day-to-day responsibilities include: Customer Support:...
Więcej informacji