Pracownik / Pracowniczka Działu Obsługi Klienta
Dołącz do zespołu IKEA Warszawa, Targówek
Pracownik/Pracowniczka Działu Obsługi Klienta
(1/2 etatu)
IKEA Retail, Warszawa/Targówek
Dostrzegasz potrzeby innych, zanim oni je zauważą? My dostrzegamy w Tobie wielki potencjał! Do naszego zespołu w dziale Obsługi Klienta szukamy osób, które z łatwością znajdują nić porozumienia z innymi, chcą zdobywać wartościowe doświadczenie i lubią codzienną pracę z ludźmi (i wśród ludzi)! Tutaj, w sklepie na warszawskim Targówku, masz szansę to robić!
TWOJE PRZYSZŁE ZADANIA:
- obsługa posprzedażowa klientów i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów, – m.in. przyjmowanie zwrotów i reklamacji, wystawianie faktur, Tax Free,
- obsługa kasy fiskalnej,
- procesowanie zwrotów reklamacyjnych oraz odstąpień internetowych,
- współpraca z infolinią (Zdalne Miejsce Spotkań z Klientem) oraz innymi sklepami IKEA w Polsce,
- współpraca z ekipami transportowymi, montażowymi oraz reklamacyjnymi,
- praca w trybie zmianowym - w godzinach otwarcia sklepu IKEA – 8.30 – 21.15, w dni robocze, soboty (pracujemy minimum 2x soboty w miesiącu) oraz niedziele handlowe.
O TOBIE:
- masz doświadczenie w obsłudze klienta,
- cechuje Cię opanowanie i pozytywne nastawienie do klientów,
- lubisz, kiedy dużo się dzieje i z łatwością dostosowujesz się do zmian,
- masz głowę otwartą na nową wiedzę,
- potrafisz dobrze organizować swoją pracę i podejmować decyzje pod presją czasu,
- masz doświadczenie w obsłudze systemów komputerowych z zakresu obsługi klienta oraz programu MS Excel,
- masz gotowość do pracy fizycznej,
- dobrze czujesz się w pracy w zespole,
- biegle posługujesz się językiem polskim,
- masz gotowość do pracy na 1/2 etatu.kli
W IKEA MAMY DLA CIEBIE:
- umowę o pracę na 3-miesięczny okres próbny, przedłużaną następnie na czas nieokreślony po pozytywnej ocenie przełożonego,
- restaurację pracowniczą, a w niej m.in. dwudaniowy obiad za 7 złotych,
- 15% zniżkę pracowniczą na zakupy w IKEA,
- rozszerzony pakiet opieki medycznej Medicover,
- kartę Multisport,
- dodatkowe wynagrodzenie za każdą godzinę przepracowaną w nocy lub w weekend,
- punkty do wydania w kafeterii np. na kino, zakupy, restauracje, wycieczki,
- darmowy dostęp do platformy umożliwiającej naukę języków obcych,
- przelew, kartę upominkową IKEA lub kartę przedpłaconą na zakupy świąteczne, z okazji ślubu, jubileuszu pracy, urodzenia/przysposobienia/przyjęcia na wychowanie dziecka Pracownika.
- 26 (zamiast ustawowych 20) dni urlopu na start dla wszystkich, po podpisaniu umowy na czas nieokreślony, dodatkowe dni wolne urlopu ojcowskiego IKEA z okazji narodzin lub adopcji dziecka,
- premię roczną uznaniową zależną od wyników IKEA,
- prywatny plan emerytalny (PPE),
- ubezpieczenie na życie (NNW),
- kredyt 0% na zakupy w IKEA,
- Program Wsparcia Pracownika: dostęp do konsultacji ze specjalistami w ramach wsparcia osobistego, prawnego, finansowego i zdrowotnego (Infolinia 24/7 oraz indywidualne sesje),
- grafiki przekazywane z wyprzedzeniem.
Powiązanie tagi
Podobne ogłoszenia
Pracownik Działu Obsługi Klienta
dzisiaj
Firma:Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Stał kontakt z klientem będziesz kluczową osobą w komunikacji z klientami, wspierając ich i rozwijając swoje umiejętności interpersonalne. Misja, która ma znaczenie Twój wkład pomoże w poprawie życia zwierząt, co przyniesie Ci codzienną satysfakcję....
Więcej informacjiCustomer Support with German
wczoraj
Firma:Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Be the voice of our leading smart home security solutions in German, handling incoming calls and inquiries with style and grace. Build genuine connections with customers, registering their requests and leaving them smiling from ear to ear. Unleash your...
Więcej informacjiPracownik działu obsługi klienta
2025-05-09
Firma:Powiatowy Urząd Pracy w Polkowicach
Lokalizacja: dolnośląskie / Polkowice
Obsługa klienta w zakresie sprzedaży usług basenowych oraz sportowych i rekreacyjnych; Udzielanie informacji dotyczących oferowanych usług i ich promocja; Rozliczanie klientów z pobytu na hali basenowej, z uwzględnieniem: czasu pobytu, zakresu usług z jakich...
Więcej informacji