Specjalista ds. Obsługi Klienta i Reklamacji

Opis stanowiska

• Kontakt z klientami i obsługa ich zapytań
• Rozliczanie płatności i spraw finansowo-księgowych
• Monitorowanie reklamacji i dbanie o ich sprawne zakończenie
• Współpraca z innymi działami
• Dbanie o wysoką jakość obsługi

Wymagania

• Doświadczenie w obsłudze posprzedażowej i rozliczeniach
• Wykształcenie min. średnie
• Dobra znajomość komputera i pakietu MS Office
• Dokładność, dobra organizacja pracy, otwartość na naukę
• Mile widziane: znajomość Salesforce, Metii, Autopay, orzeczenie o niepełnosprawności

Oferujemy

• Szkolenia, rozwój zawodowy i udział w projektach
• Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie
• Dofinansowanie posiłków, wypoczynku, karta MultiSport
• Zniżki na zakupy
• Program poleceń pracowniczych
• Praca w przyjaznej atmosferze i brak dress codu
• Prezent powitalny, parking, narzędzia pracy