Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim
Miejsce pracy: Katowice, Global Office Park
Job description:
  • zapewnienie kompleksowej obsługi pasażerów linii lotniczych Ryanair
  • udzielanie pomocy pasażerom poprzez: połączenia przychodzące/czat/e-mail
  • udzielanie informacji ogólnych
  • wspieranie pasażerów mających trudności w podróży
  • udzielanie informacji w kwestiach związanych z bagażem, rezerwacją biletów, lotem i wszystkim, co może się wydarzyć podczas podróży
  • rozwiązywanie codziennych problemów pasażerów
  • rozpatrywanie skarg i zażaleń
Requirements:
  • znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (min. B2)
  • umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows oraz pakietu MS Office
  • umiejętności komunikacyjne i nastawienie na pracę z ludźmi
  • wysoka kultura osobista i orientacja na klienta
  • zaangażowania i motywacji do pracy - razem możemy osiągnąć więcej!
  • dyspozycyjność do pracy z biura w Katowicach
We offer:
  • atrakcyjne wynagrodzenie 
  • umowa zlecenie
  • elastyczne godziny pracy między 9:00 a 22:00 - sam decydujesz kiedy i ile godzin chcesz pracować!
  • nowoczesne miejsce pracy w sercu Katowic
  • imprezy integracyjne
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązanie tagi

Podobne ogłoszenia

Doradca ds. obsługi klienta z językiem polskim

dzisiaj

Firma:Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Obsługa klienta (pre/after sales) w ramach połączeń przychodzących Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i Facebook. Rozpatrywanie reklamacji gwarancyjnych. Rozwiązywanie problemów technicznych. Porównania produktów, oferty specjalne i...

Więcej informacji

Konsultant ds. Ubezpieczeń Podróżnych

dzisiaj

Firma:Global Assistance Polska Sp. z o.o

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

Opis stanowiska: Wsparcie osób przebywających za granicą w sytuacjach kryzysowych Organizacja pomocy medycznej we współpracy z zagranicznymi jednostkami Kontakt z klientami i partnerami w języku angielskim Wymagania: Komunikatywna znajomość angielskiego...

Więcej informacji

Specjalista ds. obsługi klienta z jęz. niemieckim

dzisiaj

Firma:ManpowerGroup

Lokalizacja: dolnośląskie / Bielany Wrocławskie

Zadania: Obsługa posprzedażowa klientów B2B Przyjmowanie i zarządzanie zamówieniami składanymi przez klientów (Niemcy, Austria, Szwajcaria) Współpraca z zagranicznymi oddziałami firmy w celu zapewnienia realizacji zamówień Przygotowywanie raportów...

Więcej informacji