Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Zapewnienie wsparcia klientom poprzez telefon, chat lub formularze internetowe.
  • Rozwiązywanie problemów gwarancyjnych, koordynacja napraw oraz udzielanie wsparcia technicznego.
  • Obsługa zamówień i zwrotów, dbanie o pozytywne doświadczenia klientów.
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka niemieckiego (C1/C2) oraz komunikatywny angielski (B2).
  • Doświadczenie w obsłudze klienta i znajomość produktów konsumpcyjnych.
  • Umiejętność pracy z różnymi platformami i systemami.
  • Empatia i zdolność budowania relacji z klientami.
Oferujemy:
  • Pracę w międzynarodowym otoczeniu w centrum miasta.
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie życiowe, szkolenia językowe.
  • Bonus za polecenie.
  • Zespół pełen pozytywnej energii, dodatkowe działania integracyjne jak sport, gry wideo, dni owocowe oraz dostęp do kawy i herbaty.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązanie tagi

Podobne ogłoszenia

Doradca Klienta z j. greckim

wczoraj

Firma:Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Obsługa klienta za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon, chat, email. Zapewnienie wysokiej jakości obsługi i ochrona poufności danych. Współpraca w zespołowym i dynamicznym środowisku. Znajomość języka greckiego (C1) i angielskiego (B2)....

Więcej informacji

Specjalista ds. obsługi klienta z j. rosyjskim

wczoraj

Firma:Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Wielokanałowa komunikacja z klientami (telefon, chat, e-mail), dążenie do zrozumienia i realizacji ich oczekiwań. Zapewnienie niezapomnianych doświadczeń poprzez indywidualne podejście i dbałość o szczegóły. Ochrona poufności oraz budowanie zaufania z...

Więcej informacji

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem francuskim

wczoraj

Firma:Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

Profesjonalna obsługa klientów francuskojęzycznych (telefoniczna i mailowa), Udzielanie informacji o produktach, dostępności i promocjach, Wsparcie w zakresie funkcjonowania sklepu internetowego. Bardzo dobrej znajomości języka francuskiego (warunek...

Więcej informacji