Specjalista ds. obsługi klienta z językiem polskim i ukraińskim

Miejsce pracy: Katowice

Zadania:

Obsługa klienta (pre/after sales) w ramach połączeń przychodzących.
Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i social media.
Rozpatrywanie reklamacji gwarancyjnych.
Rozwiązywanie problemów technicznych.
Porównania produktów, oferty specjalne i doradztwo produktowe.
Praca z dokumentacją i zarządzanie danymi.
Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta i dobrego wizerunku marki.

Wymagania:

Biegła znajomość języka polskiego oraz ukraińskiego w mowie i w piśmie (min. C1).
Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 do komunikacji w zespole i podczas treningu.
Doskonała umiejętność obsługi komputera oraz MS Office.
Umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.

Oferujemy:

Atrakcyjny bonus za zarekomendowanie Twoich znajomych do pracy z nami
Przyjazne, międzynarodowe środowisko pracy
Zajęcia językowe
Wiele możliwości rozwoju kariery zawodowej na ciekawych projektach
Imprezy integracyjne i tematyczne
Pracę z nowoczesnego biura w centrum Katowic

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne ogłoszenia

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem rosyjskim i angielskim

dzisiaj

Firma:Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Współpracuj z poszukiwaczami przygód przez telefon, czat i e-mail, sprawiając, że każda interakcja będzie krokiem do ich kolejnej wspaniałej historii. Niezależnie od tego, czy jest to kontakt przychodzący, czy wychodzący, Twoja komunikacja będzie pomostem...

Więcej informacji

Samodzielny specjalista ds. obsługi klienta

wczoraj

Firma:Powiatowy Urząd Pracy w Elblągu

Lokalizacja: warmińsko-mazurskie / Elbląg

Komunikacja z klientami i inżynierami, obsługa zadań serwisu, sprzedaży ich zapis w systemie informatycznym na serwerzeJedna zmiana 7-15Oferta pracy w ramach DIWSP dla osób bezrobotnych, zarejestrowanych w PUP Elbląg Wymagania konieczne: Wykształcenie:...

Więcej informacji