Specjalista ds. Obsługi Klienta
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Wrocław
Zakres obowiązków:
- Rejestrowanie zleceń produktów i usług w aplikacjach dedykowanych
- Informowanie klientów o zamówieniach, ich modyfikowanie, wsparcie w obsłudze oferty
- Aktywna sprzedaż oraz dosprzedaż produktów i usług
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta, rozwiązywanie zapytań na pierwszym kontakcie
- Użytkowanie narzędzi CRM (Outlook, Salesforce) do komunikacji i zarządzania danymi klientów
- Identyfikacja możliwości sprzedażowych do zwiększenia obrotów firmy
- Monitorowanie i zgłaszanie nieprawidłowości w procesach obsługi
Wymagania:
- Orzeczenie o niepełnosprawności mile widziane
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży
- Znajomość gramatyki i ortografii języka polskiego
- Umiejętności sprzedażowe, nastawienie proklienckie
- Bardzo dobra organizacja pracy
- Umiejętność pracy z systemami CRM i aplikacjami obsługi klienta
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę, możliwość długoterminowej współpracy
- Praca zdalna lub hybrydowa dostępna w różnych lokalizacjach w Polsce
- Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i wyników
- Możliwości rozwoju poprzez szkolenia wdrożeniowe, wsparcie w rozwoju kompetencji
- Przyjazne środowisko pracy
- Dostęp do nowoczesnych narzędzi pracy
Powiązanie tagi
Podobne ogłoszenia
Travel Advisor with Dutch
dzisiaj
Firma:Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional...
Więcej informacjiSpecjalista ds. Podróży z Holenderskim
2025-08-15
Firma:Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Wspomaganie klientów przez telefon, czat i email. Dostarczanie wyjątkowych wrażeń. Ochrona poufnych informacji. Znajomość języka holenderskiego na poziomie C1, angielskiego B2. Pozytywna energia i chęć pomocy innym. Praca w biurze w Katowicach.
Więcej informacjiKosmetolog - Specjalista ds. obsługi klienta - modelowanie sylwetki
2025-08-15
Firma:EnerGlow Studio Klaudia Zagórda
Lokalizacja: śląskie / Katowice, Nowy Nikiszowiec
Do Twoich obowiązków będą należały przede wszystkim: obsługa stacji treningowych/zabiegowych, wykonywanie zabiegów z zakresu kosmetologii estetycznej, aktywna sprzedaż, układanie planów zabiegowo-treningowych, prowadzenie klienta, aktywny udział w...
Więcej informacji