Specjalista ds. Obsługi Klienta
Dołącz do zespołu IKEA Warszawa, Targówek
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Opis stanowiska
- Obsługa posprzedażowa, przyjmowanie zwrotów, reklamacji i wystawianie faktur.
- Obsługa kasy fiskalnej.
- Procesowanie zwrotów i odstąpień internetowych.
- Współpraca z infolinią oraz innymi sklepami IKEA w Polsce.
- Współpraca z ekipami transportowymi i montażowymi.
- Praca zmianowa w godzinach 8.30 – 21.15, minimum 2 soboty w miesiącu, oraz niedziele handlowe.
Wymagania
- Doświadczenie w obsłudze klienta.
- Opanowanie i pozytywne nastawienie.
- Umiejętność szybkiej adaptacji.
- Dobra organizacja pracy.
- Znajomość obsługi systemów komputerowych i MS Excel.
- Gotowość do pracy fizycznej.
- Umiejętność pracy w zespole.
- Biegła znajomość języka polskiego.
- Gotowość do pracy na 1/2 etatu.
Oferujemy
- Umowa o pracę, początkowo na 3-miesięczny okres próbny, na 1/2 etatu.
- Niskie ceny posiłków w restauracji pracowniczej.
- 15% zniżka na zakupy w IKEA.
- Rozszerzony pakiet opieki medycznej Medicover.
- Karta Multisport.
- Dodatkowe wynagrodzenie za pracę w nocy lub weekendy.
- Punktacja w kafeterii (kino, zakupy, restauracje).
- Dostęp do platformy nauki języków.
- Premie, karta upominkowa IKEA, karta przedpłacona.
- Rozszerzony urlop oraz dodatkowe świadczenia (np. z okazji ślubu czy narodzin dziecka).
- Prywatny plan emerytalny i ubezpieczenie na życie (NNW).
- Kredyt 0% na zakupy w IKEA.
- Program Wsparcia Pracownika (wsparcie prawne, finansowe, zdrowotne).
- Grafiki pracy przekazywane z wyprzedzeniem.
Powiązanie tagi
Podobne ogłoszenia
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
dzisiaj
Firma:NOWEL Sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Legionowo
Zakres obowiązków: Obsługa zamówień od klientów krajowych i zagranicznych w oparciu o analizę danych (m.in. dostępność towaru, lokalizacja, możliwości transportowe, reklamacje) Stały kontakt z klientem w sprawie realizacji zamówienia (m.in. zlecenia...
Więcej informacjiSpecjalista ds. Obsługi Klienta
dzisiaj
Firma:widziszwszystko sp. z.o.o
Lokalizacja: lubuskie / Gorzów Wielkopolski
Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16. Praca także dla studentów studiów zaocznych. Twój zakres obowiązków Kontakt telefoniczny z potencjalnymi klientami firmy. Utrzymywanie pozytywnych relacji z istniejącymi Klientami, badanie ich potrzeb....
Więcej informacjiPracownik biurowy z językiem angielskim
dzisiaj
Firma:DONE Deliveries sp. z o.o.
Lokalizacja: małopolskie / Andrychów, Stefana Batorego 35
Twój zakres obowiązków Kwestionowanie status quo w relacjach biznesowych z Klientami w celu pozyskania większej liczby zapytań ofertowych, Aktywne zdobywanie nowych klientów poprzez nieszablonowe działania, Rozbudowa bazy klientów, którzy odważą się na...
Więcej informacji